Privacidad

ECSplicite presta especial atención a la protección de sus datos personales. La presente política explica qué datos tratamos, por qué, durante cuánto tiempo y cuáles son sus derechos, de conformidad con la Ley francesa n.º 78-17 de 6 de enero de 1978, en su versión modificada, y con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Responsable del tratamiento

ECSplicite (SAS) — 300 avenue du Col de l’Ange, Parc d’activités de la Plaine de Jouques, 13420 Gémenos. Contacto: contact@ecsplicite.com.

Algunas definiciones

• Dato personal: toda información que permita identificar, directa o indirectamente, a una persona física (nombre, correo electrónico, teléfono, etc.).
• Tratamiento: toda operación realizada sobre datos personales (recogida, registro, conservación, etc.).
• Responsable del tratamiento: la persona que determina los fines y los medios del tratamiento.
• Encargado del tratamiento: la persona que trata los datos por cuenta del responsable, sujeta a obligaciones de seguridad y confidencialidad.

Nuestros compromisos

Solo utilizamos sus datos para fines concretos relacionados con nuestra actividad; solo recogemos los datos útiles; no los conservamos más allá del tiempo necesario; y solo los comunicamos a los proveedores autorizados que los necesitan. No se cede ningún dato a terceros con fines de prospección comercial.

Datos que recogemos en este sitio

• Formulario de contacto y solicitudes de información: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y mensaje, para tramitar su solicitud (base jurídica: medidas precontractuales e interés legítimo).
• Solicitud de catálogo: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, código postal, tipo de solicitud e idioma deseado, para enviarle el catálogo y volver a contactarle (base jurídica: su consentimiento, recogido en el formulario).
• Prueba de nivel: sus respuestas a la prueba no se conservan. Si solicita recibir su resultado, registramos su apellido, nombre y correo electrónico, el idioma evaluado, su nivel estimado y su puntuación, con el fin de enviarle su resultado por correo electrónico. Esta información también se transmite a nuestro equipo, que puede volver a contactarle en relación con nuestras formaciones (base jurídica: medidas precontractuales adoptadas a petición suya e interés legítimo).
• Solicitudes de financiación (CPF, plan de desarrollo de competencias): la información necesaria para estudiar su proyecto de formación.
• Newsletter: su dirección de correo electrónico, sobre la base de su consentimiento, hasta que se dé de baja (enlace incluido en cada envío). Su suscripción se confirma mediante un enlace enviado por correo electrónico; registramos la fecha y la dirección IP de dicha confirmación como prueba de su consentimiento (base jurídica: obligación de poder demostrar el consentimiento, artículo 7 del RGPD). Una suscripción no confirmada se elimina al cabo de 30 días. Tras darse de baja, su dirección se conserva 3 años, marcada como dada de baja, junto con dicha prueba, para no volver a escribirle y poder justificar el consentimiento anterior; después se elimina, también del historial de envíos. Puede solicitar su eliminación antes.

Para limitar los envíos abusivos, una huella cifrada (hash) de su dirección IP (que no permite recuperar la dirección en sí) se asocia a las solicitudes enviadas mediante formulario y sirve para limitar el número de envíos por hora; estos contadores se eliminan al cabo de 24 horas (base jurídica: interés legítimo en proteger el sitio).

Cookies y contenidos externos

Este sitio no instala ninguna cookie publicitaria ni utiliza ninguna herramienta de medición de audiencia de terceros. Las cookies y contenidos afectados son los siguientes:

• Cookie de sesión (ECSSESSID) — estrictamente necesaria para la seguridad de los formularios. Duración: 24 horas. Exenta de consentimiento.
• Cookie de elección (ecs_consent) — estrictamente necesaria: memoriza si ha aceptado o rechazado los contenidos externos. Duración: 6 meses. Exenta de consentimiento.
• Cookie de visualización (ecs_side) — preferencia de interfaz: en ordenador, memoriza que ya se le ha mostrado el panel lateral, para mostrarlo plegado en las páginas y visitas siguientes. No contiene ningún dato personal ni se utiliza para ningún seguimiento. Duración: 1 año. Exenta de consentimiento.
• Contenidos externos — sujetos a su consentimiento. Algunas páginas muestran contenidos proporcionados por terceros, que reciben su dirección IP y pueden instalar sus propias cookies cuando se muestran: los vídeos de YouTube (Google Ireland Ltd, en modo «privacidad mejorada»), los mapas base de OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation) y, en su caso, el servicio cuyo contenido está integrado en una página (su nombre se indica entonces en el lugar del contenido). Estos servicios son responsables de sus propios tratamientos; le invitamos a consultar sus políticas de privacidad.

Mientras no haya dado su consentimiento, no se carga ninguno de estos contenidos externos: un mensaje indica el servicio afectado y usted puede mostrarlo caso por caso. En su primera visita, un banner le permite aceptarlo todo o rechazarlo todo; su elección se conserva 6 meses. Puede modificarla en cualquier momento mediante el enlace «Gestionar las cookies» situado al pie de cada página.

Medición de audiencia

Nuestra medición de audiencia se realiza internamente, sin cookies y sin conservar su dirección IP. Por cada página vista registramos la página consultada, la fecha y la hora, el idioma, el tipo de dispositivo (ordenador, tableta o móvil), el sitio de procedencia (buscador, red social…) así como el país y, en su caso, la ciudad, estimados a partir de la dirección IP mediante una base de geolocalización instalada en nuestros servidores, sin transmisión a terceros. Los visitantes únicos se cuentan mediante una huella cifrada (hash), con sal y renovada cada día, que no permite identificarle ni seguirle de un día a otro. Base jurídica: interés legítimo (conocer el tráfico del sitio). Las estadísticas se eliminan automáticamente al cabo de 25 meses.

Seguimiento de las newsletters

Nuestras newsletters contienen una imagen de medición y enlaces de seguimiento. Estos nos permiten saber, para cada destinatario, si se ha abierto el boletín (número y fechas de apertura) y en qué enlaces se ha hecho clic, con el fin de mejorar su pertinencia. No se conserva ninguna dirección IP y la baja nunca se rastrea. Puede impedir la medición de las aperturas bloqueando la visualización de imágenes en su programa de correo, u oponerse a este seguimiento escribiéndonos a la dirección indicada más abajo.

Plazos de conservación

Los plazos dependen de la finalidad. A título indicativo: datos vinculados a una relación contractual, hasta 5 años después de su finalización; clientes potenciales, solicitudes de contacto y participantes en las pruebas de nivel, hasta 3 años después del último contacto; suscriptores de la newsletter, hasta la baja y, después, 3 años para la dirección marcada como dada de baja y la prueba del consentimiento; suscripciones no confirmadas, 30 días; estadísticas de tráfico, 25 meses; cookie de sesión, 24 horas; cookie de visualización del panel lateral, 1 año; cookie de elección, 6 meses.

Destinatarios y transferencias

Sus datos están destinados a ECSplicite y, en su caso, a sus encargados técnicos del tratamiento (alojamiento, envío de correos electrónicos) cuya intervención sea necesaria. Nuestro proveedor de alojamiento (OVH) está situado en la Unión Europea. Todos nuestros proveedores están sujetos a una obligación de seguridad y confidencialidad.

Si acepta los contenidos externos, su dirección IP se transmite a los servicios afectados. Algunos pueden tratar datos fuera de la Unión Europea: Google (YouTube) en Estados Unidos, en el marco del Data Privacy Framework UE–EE. UU., y la OpenStreetMap Foundation en el Reino Unido, país reconocido por la Comisión Europea como garante de un nivel de protección adecuado.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para preservar la seguridad, la integridad y la confidencialidad de sus datos. Dado que ningún sistema es infalible, le recomendamos que solo transmita mediante formulario la información necesaria.

Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación, así como del derecho a retirar su consentimiento y del derecho a presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos (www.cnil.fr).

Para ejercer estos derechos, escriba a nuestro delegado de protección de datos: contact@ecsplicite.com, o por correo postal: ECSplicite, 300 avenue du Col de l’Ange, 13420 Gémenos. Para poder tramitar su solicitud, adjunte una copia de un documento acreditativo de identidad. Respondemos en el plazo de un mes, prorrogable dos meses en caso de solicitudes complejas.

Modificación de la presente política

Podemos modificar esta política para tener en cuenta la evolución técnica o normativa. La versión vigente es la publicada en esta página; le invitamos a consultarla con regularidad. Última actualización: octubre de 2026.