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Privacy

Informativa sulla privacy

ECSplicite presta particolare attenzione alla protezione dei Suoi dati personali. La presente informativa spiega quali dati trattiamo, perché, per quanto tempo e quali sono i Suoi diritti, nel rispetto della legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 e successive modifiche e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Titolare del trattamento

ECSplicite (SAS) — 300 avenue du Col de l’Ange, Parc d’activités de la Plaine de Jouques, 13420 Gémenos. Contatto: contact@ecsplicite.com.

Alcune definizioni

  • Dato personale: qualsiasi informazione che consenta di identificare, direttamente o indirettamente, una persona fisica (nome, e-mail, telefono, ecc.).
  • Trattamento: qualsiasi operazione applicata a dati personali (raccolta, registrazione, conservazione, ecc.).
  • Titolare del trattamento: la persona che determina le finalità e i mezzi del trattamento.
  • Responsabile del trattamento: la persona che tratta i dati per conto del titolare, con obbligo di sicurezza e riservatezza.

I nostri impegni

Utilizziamo i Suoi dati solo per finalità precise legate alla nostra attività; raccogliamo solo i dati utili; non li conserviamo oltre il tempo necessario; li comunichiamo solo ai fornitori autorizzati che ne hanno bisogno. Nessun dato viene ceduto a terzi a fini di marketing.

Dati che raccogliamo su questo sito

  • Modulo di contatto e richieste di informazioni: nome, e-mail, telefono, azienda e messaggio, per gestire la Sua richiesta (base giuridica: misure precontrattuali e legittimo interesse).
  • Richiesta di catalogo: nome, cognome, e-mail, telefono, codice postale, tipo di richiesta e lingua desiderata, per inviarLe il catalogo e ricontattarLa (base giuridica: il Suo consenso, raccolto tramite il modulo).
  • Test di livello: le Sue risposte al test non vengono conservate. Se chiede di ricevere il Suo risultato, registriamo cognome, nome ed e-mail, la lingua testata, il livello stimato e il punteggio, per inviarLe il risultato via e-mail. Queste informazioni vengono inoltre trasmesse al nostro team, che può ricontattarLa in merito ai nostri corsi (base giuridica: misure precontrattuali adottate su Sua richiesta e legittimo interesse).
  • Richieste di finanziamento (CPF, piano di sviluppo delle competenze): le informazioni necessarie per valutare il Suo progetto formativo.
  • Newsletter: il Suo indirizzo e-mail, sulla base del Suo consenso, fino alla Sua disiscrizione (link presente in ogni invio). L’iscrizione viene confermata tramite un link inviato per e-mail; registriamo la data e l’indirizzo IP di tale conferma come prova del Suo consenso (base giuridica: obbligo di poter dimostrare il consenso, articolo 7 del GDPR). Un’iscrizione non confermata viene eliminata dopo 30 giorni. Dopo la disiscrizione, il Suo indirizzo viene conservato per 3 anni, contrassegnato come disiscritto, insieme a tale prova, per non scriverLe più e per poter dimostrare il consenso passato; viene poi eliminato, anche dallo storico degli invii. Può chiederne l’eliminazione anticipata.

Per limitare gli invii abusivi, un’impronta hash del Suo indirizzo IP (che non consente di risalire all’indirizzo stesso) viene associata alle richieste inviate tramite modulo e serve a limitare il numero di invii all’ora; questi contatori vengono eliminati dopo 24 ore (base giuridica: legittimo interesse a proteggere il sito).

Cookie e contenuti esterni

Questo sito non installa alcun cookie pubblicitario e non utilizza alcuno strumento di misurazione dell’audience di terze parti. I cookie e i contenuti interessati sono i seguenti:

  • Cookie di sessione (ECSSESSID) — strettamente necessario per la sicurezza dei moduli. Durata: 24 ore. Esente da consenso.
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  • Contenuti esterni — soggetti al Suo consenso. Alcune pagine mostrano contenuti forniti da terzi, che ricevono il Suo indirizzo IP e possono installare i propri cookie quando vengono visualizzati: i video YouTube (Google Ireland Ltd, in modalità «privacy avanzata»), le mappe di base OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation) e, se del caso, il servizio il cui contenuto è integrato in una pagina (il suo nome è indicato nello spazio del contenuto). Tali servizi sono responsabili dei propri trattamenti; La invitiamo a consultare le rispettive informative sulla privacy.

Finché non ha dato il Suo consenso, nessuno di questi contenuti esterni viene caricato: un messaggio indica il servizio interessato e Lei può visualizzarlo caso per caso. Alla prima visita, un banner Le consente di accettare o rifiutare tutto; la Sua scelta viene conservata per 6 mesi. Può modificarla in qualsiasi momento tramite il link «Gestisci i cookie» in fondo a ogni pagina.

Misurazione dell’audience

La nostra misurazione dell’audience è effettuata internamente, senza cookie e senza conservare il Suo indirizzo IP. Per ogni pagina visualizzata registriamo la pagina consultata, la data e l’ora, la lingua, il tipo di dispositivo (computer, tablet o mobile), il sito di provenienza (motore di ricerca, social network…) nonché il Paese e, se del caso, la città, stimati a partire dall’indirizzo IP tramite un database di geolocalizzazione installato sui nostri server, senza trasmissione a terzi. I visitatori unici vengono conteggiati tramite un’impronta hash, con salt e rinnovata ogni giorno, che non consente né di identificarLa né di seguirLa da un giorno all’altro. Base giuridica: legittimo interesse (conoscere la frequentazione del sito). Le statistiche vengono eliminate automaticamente dopo 25 mesi.

Monitoraggio delle newsletter

Le nostre newsletter contengono un’immagine di tracciamento e link di monitoraggio. Questi ci permettono di sapere, per ciascun destinatario, se la newsletter è stata aperta (numero e date di apertura) e quali link sono stati cliccati, al fine di migliorarne la pertinenza. Nessun indirizzo IP viene conservato e la disiscrizione non viene mai tracciata. Può impedire la misurazione delle aperture bloccando la visualizzazione delle immagini nel Suo programma di posta, oppure opporsi a questo monitoraggio scrivendoci all’indirizzo indicato di seguito.

Periodi di conservazione

I periodi dipendono dalla finalità. A titolo indicativo: dati legati a un rapporto contrattuale, fino a 5 anni dalla sua conclusione; potenziali clienti, richieste di contatto e partecipanti ai test di livello, fino a 3 anni dall’ultimo contatto; iscritti alla newsletter, fino alla disiscrizione, poi 3 anni per l’indirizzo contrassegnato come disiscritto e la prova del consenso; iscrizioni non confermate, 30 giorni; statistiche di frequentazione, 25 mesi; cookie di sessione, 24 ore; cookie di visualizzazione del pannello laterale, 1 anno; cookie di scelta, 6 mesi.

Destinatari e trasferimenti

I Suoi dati sono destinati a ECSplicite e, se del caso, ai suoi responsabili tecnici del trattamento (hosting, invio di e-mail) il cui intervento è necessario. Il nostro fornitore di hosting (OVH) si trova nell’Unione europea. Tutti i nostri fornitori sono soggetti a un obbligo di sicurezza e riservatezza.

Se accetta i contenuti esterni, il Suo indirizzo IP viene trasmesso ai servizi interessati. Alcuni possono trattare dati al di fuori dell’Unione europea: Google (YouTube) negli Stati Uniti, nell’ambito del Data Privacy Framework UE–USA, e la OpenStreetMap Foundation nel Regno Unito, Paese riconosciuto dalla Commissione europea come in grado di offrire un livello di protezione adeguato.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per preservare la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei Suoi dati. Poiché nessun sistema è infallibile, La invitiamo a trasmettere tramite modulo solo le informazioni necessarie.

I Suoi diritti

Ai sensi del GDPR, Lei dispone dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e limitazione, nonché del diritto di revocare il consenso e del diritto di proporre reclamo alla CNIL, l’autorità francese per la protezione dei dati (www.cnil.fr).

Per esercitare tali diritti, scriva al nostro responsabile della protezione dei dati: contact@ecsplicite.com, oppure per posta: ECSplicite, 300 avenue du Col de l’Ange, 13420 Gémenos. Per consentirci di gestire la Sua richiesta, alleghi una copia di un documento d’identità. Rispondiamo entro un mese, termine prorogabile di due mesi in caso di richieste complesse.

Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare la presente informativa per tenere conto di sviluppi tecnici o normativi. La versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina; La invitiamo a consultarla regolarmente. Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.